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    2018-12-25
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    1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动。
    4、学习并执行酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
    5、学习并执行总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    6、学习并熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守房卡验证制度。
    岗位要求:
    1、年龄18-30岁,男女不限,相貌端正、身体健康;
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